Datenschutzerklärung
Política de Privacidad — Sneakers Bobs
Última actualización: Mayo de 2026
En Sneakers Bobs, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información:
Información Personal
-
Nombre completo
-
Dirección de facturación y envío
-
Correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de pago
-
Historial de pedidos
Información del Dispositivo
-
Dirección IP
-
Tipo de navegador
-
Tipo de dispositivo
-
Zona horaria
-
Cookies y datos de navegación
Información de Uso
Podemos recopilar información relacionada con la forma en que los usuarios interactúan con nuestro sitio web, productos y anuncios.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
-
Procesar y completar pedidos.
-
Brindar atención al cliente.
-
Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
-
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
-
Prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
-
Personalizar campañas publicitarias y promocionales.
-
Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
Podemos compartir su información con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
-
Procesadores de pago.
-
Empresas de transporte y logística.
-
Shopify y proveedores de comercio electrónico.
-
Plataformas de análisis y publicidad.
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
4. Seguridad de los Pagos
Todos los pagos son procesados de forma segura por proveedores de pago confiables.
Sneakers Bobs no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos de nuestros clientes.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
-
Mejorar la funcionalidad del sitio.
-
Recordar preferencias del usuario.
-
Analizar el tráfico y rendimiento.
-
Mostrar publicidad relevante.
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
6. Conservación de Datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
-
Completar transacciones.
-
Cumplir obligaciones legales.
-
Resolver disputas.
-
Hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su país o región, usted puede tener derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Corregir información incorrecta.
-
Solicitar la eliminación de sus datos.
-
Oponerse a determinados tratamientos de información.
Para ejercer estos derechos, contáctenos:
8. Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
Sneakers Bobs no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha correspondiente.
11. Información de Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con sus datos personales, puede contactarnos:
Sneakers Bobs – Atención al Cliente
📧 nam01652845739@gmail.com